Liebe Eltern, liebe Schülerinnen und Schüler,

uns ist bewusst, dass das Schulportal eine wichtige Grundlage für unseren schulischen Alltag darstellt – gleichzeitig aber auch manchmal Fragen oder Schwierigkeiten aufwerfen kann. In solchen Momenten möchten wir Sie nicht allein lassen. Unser Ziel ist es, schnell, zuverlässig und persönlich zu helfen.

Damit Ihre Anliegen gezielt bearbeitet werden, haben wir zwei feste Ansprechpersonen:

Support für Eltern
Ihr Ansprechpartner ist Herr Geißler. Er kümmert sich um alle Fragen und Probleme, die Eltern im Umgang mit dem Schulportal haben:

• Zugangsdaten und Anmeldungen

• technische Schwierigkeiten

• Unterstützung bei der Übersicht über Aufgaben, Noten und Mitteilungen

E-Mail: patrik.geissler@schule.hessen.de

Support für Schülerinnen und Schüler
Euer Ansprechpartner ist Herr Kunkel. Er unterstützt euch bei allen Fragen rund um das Portal:

• Login-Probleme

• technische Fehler

• Schwierigkeiten bei der Nutzung von Aufgaben oder Kursmaterialien

E-Mail: julien.kunkel@schule.hessen.de